Ксения Завгородняя учится на пятом курсе Алтайского университета туризма и отдыха. Она с детства мечтает о большом отеле, где всё будет идеально: от улыбок персонала до аромата свежих цветов в холле. Ксюша уверена, что именно она сможет построить такое место.
Но в университете всё идёт не по плану. Ректор проявляет к девушке слишком пристальное внимание. Сначала это комплименты и приглашения на кофе, потом намёки, от которых становится не по себе. Ксения понимает: если ничего не сделать, она может лишиться и диплома, и будущего.
Однажды она решается на отчаянный шаг. На большом университетском мероприятии Ксюша публично обвиняет ректора в домогательствах. Зал замирает, вспыхивает скандал. Девушка становится героиней для одних и предательницей для других. Ректор обещает, что она никогда не получит диплом.
Ночью Ксюша собирает чемодан и уезжает из Барнаула. В кармане билет на поезд до Москвы и телефон с единственным нужным номером, двоюродного брата Левы, который работает администратором в столичном отеле Гранд.
Приехав в Москву, Ксюша впервые видит настоящий пятизвёздочный отель. Высокие потолки, мрамор, хрустальные люстр, гости со всего мира. Ей кажется, что здесь начинается новая жизнь. Лёва обещает помочь устроиться хотя бы портье на ресепшене.
Но всё оказывается сложнее. В Гранде свои законы. Управляющая Софья Андреевна строгая женщина с ледяным взглядом, сразу даёт понять: новичков без опыта здесь не держат. Ксюше предлагают начать с самого низа, горничной на испытательный срок.
Девушка соглашается. Она таскает тяжёлые чемоданы, убирает номера, учится улыбаться даже самым капризным гостям. Каждое утро в шесть она уже на ногах, а засыпает только глубокой ночью. Но Ксюша не жалуется, она впитывает всё как губка.
В отеле работает целая команда ярких людей. Шустрый коридорный Гоша, который знает все сплетни. Суровый шеф-повар Михаил Светлов, который на самом деле добрейшей души человек. Хитрая старшая горничная Тамара, которая учит Ксюшу житейской мудрости.
Постепенно Ксюша начинает понимать, как на самом деле устроен гостиничный бизнес. Что улыбка гостю важнее идеальной уборки. Что иногда нужно нарушить правила, чтобы человек уехал счастливым. Что в каждом номере остаётся чья-то маленькая история.
Однажды в отель заселяется важный гость, олигарх, который привык, что всё крутится вокруг него. Из-за цепочки случайностей именно Ксюша спасает ситуацию, когда кажется, что скандала не избежать. Софья Андреевна впервые смотрит на девушку другими глазами.
Ксюша всё ещё мечтает о своём отеле. Теперь она знает: путь к мечте длинный, но каждый день в Гранде делает её на шаг ближе. Она учится управлять людьми, решать конфликты, видеть красоту в мелочах.
А ещё в Москве Ксюша впервые по-настоящему влюбляется. Но это уже совсем другая история.
Так начинается путь простой девчонки из Барнаула, которая однажды решилась на всё ради своей мечты. И доказала, что даже из самой сложной ситуации можно выйти победителем, если не бояться идти вперёд.
Читать далее...
Всего отзывов
13